CASE

労務管理のデジタル化を検討した大きなきっかけは、2022年4月の船員法改正。それまで紙ベースで管理していましたが、法改正を機にシステム導入の検討を始めました。まずは、国土交通省が推奨するエクセル（マクロ）での運用を開始し、いくつかのベンダーが提供しているサービスを検討。船員のなかにはPC操作が苦手な方や、デジタル化への抵抗感を持つ方がいることもあり、習熟には時間をかけて段階的に操作に慣れてもらう必要がありました。 そして、数あるサービスの中から九州デジタルソリューションズの「Crewlog」を選び、ドック入渠時の機会を利用し、無料トライアルを実施。実際に船員がシステムに触れることで運用面や利用方法等の相談をしました。トライアルを通して、現場のデジタル化への移行と同時に、本サービスを利用した場合の実際の運用イメージや疑問点について時間をかけて解消でき、導入へ踏み切りました。

その点、九州デジタルソリューションズの「Crewlog」は2015年にリリース。システム発売から確固たる運用実績がありました。また、現場乗組員からの声に耳を傾け、バージョンアップやメンテナンスなどによる改善を都度図っていることもあり、先を見据えれば、どんなに魅力的なシステムやアプリよりもお客さまの声に耳を傾けるきめ細やかな対応と九州を代表する金融グループの子会社であるという安心感・安定性が重要であると考え、導入に至りました。