CASE

酒造業界では、FAXによる受発注が一般的です。特に、私たちのように全国の酒販店と直接取引を行う酒蔵は、酒販店ごとの多様な発注フォーマットへの対応や、在庫状況に関する頻繁な電話対応など、受発注業務にかかわる事務作業に大きな課題を感じていました。社員13名ほどの少ない人数の中で、特定の担当者がドキュメント作成から納品書・請求書まで担っているという状況は、業務の属人化や会社全体の業務効率低下につながる可能性がありました。

このような状況をどうにか解決できないかと考えていたところ、業界紙を通じて「くらモール」の存在を知り、興味を持ちました。このシステムを導入したら、発注側・受注側双方の業務効率化の実現につながるのではないかと思い、実際にお話を聞かせていただくことになりました。

酒蔵側のシステムにおいても、受注情報だけでなく、季節商品や在庫状況などの細かな設定が可能です。他にも、商品ごとの受注数を日付別に確認できる機能や、酒蔵側の販売管理システムとの連携による帳票の一括出力など、業務効率化につながる機能が充実しています。無料トライアル期間中から、全体的に高い完成度を備えたシステムであることは実感していたので、「これを使いながら九州デジタルソリューションズさんと一番良い形を一緒に模索していきたいな」と思い、導入を決めました。