お客さまアンケート　結果のご報告

　民間機関のお客さまからは、「商品・サービスに対する満足度」、「当社営業に対する満足度」に関しまして、「満足」とご回答いただきましたお客さまが過半数を超えております。「提案内容やご提供情報に対する満足度」に関しましては、「普通」が約半数ございましたので、当社が取り扱う協業ベンダー製品の知識をより深め、お客さまにご満足いただけるよう尽力いたします。 　
　公共機関のお客さまからは、「ヘルプデスクサポートに対する満足度」に関しまして、「満足」とのご回答が8割を超えておりますので、サービスレベルの維持に努めます。「学校会計クラウドに対する満足度」、「収納代行サービスに対する満足度」に関しましては、「やや不満」の回答も一定数あることから、機能面やサービス面について、関係機関と協議し機能向上に努めます。 　

　本アンケートや、日ごろ皆さまからいただいておりますご意見やご要望に対しての改善策につきましては、別途、公開させていただきます。 　

　ご回答いただきました皆々さまにお礼申し上げます。貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。九州デジタルソリューションズでは、これからも地域DXの推進に向けて、一層の努力を続けてまいります。
　引き続き、ご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。