ブライダル業
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基幹システム
【業務内容】
式場紹介、関連事業者紹介、スケジュール管理、お客様アフターフォロー
式場紹介、関連事業者紹介、スケジュール管理、お客様アフターフォロー
現場の従業員が使いやすいシステムで
業務スピードUP
課題
・データが一元化されていない・データの重複が多発
・紙管理のため紛失のリスクあり
効果
・情報をkintoneに集約→案件進捗の管理も簡単！
・事務の効率化
・現場の従業員が使いやすいようにカスタマイズされ、書類紛失のリスクも低減
結婚式場や関連する事業者の紹介を行っている企業ということもあり、顧客や式場の情報・スケジュール管理は業務の根幹である。しかし、紙で管理されているため、情報が散在し一元化されておらずデータの重複が多発。紛失のリスクも大きかった。
kintone導入後
散在しがちな情報をkintoneに集約！
❚ 案件進捗の管理も簡単！関連資料も案件に紐づいているので、フォルダ内を探す手間も削減！
❚ データの一元化により情報の活用が容易になるので、顧客サービスの向上と事務の効率化が期待される。
❚ データkintoneの柔軟性を活かし、業務に合わせて項目やレイアウトを自由に変更！現場の従業員が使いやすいようにカスタマイズ！
